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Desarrollar sus competencias como organizador de bodas

Las competencias más comunes entre los mejores organizadores de bodas son: 

  • Capacidad de comunicación
  • Habilidades interpersonales
  • Capacidad de organización
  • Atención al detalle
  • Creatividad
  • Capacidad de negociación
  • Capacidad para resolver problemas

Habilidades interpersonales - Incluidas la comunicación y el don de gentes

Como organizador de bodas, tendrás que tratar con distintos tipos de personalidad, por lo que deberás ser capaz de leer y comunicarte eficazmente con cada una de ellas.

Te comunicarás a gran escala por teléfono, correo electrónico y cara a cara con los novios, padres y suegros, familiares, proveedores, chefs, celebrantes... y muchos más..... Así que es vital que te lleves bien con todo el mundo para que el evento se desarrolle sin problemas y todo el mundo esté contento.

Como organizador de bodas, también tendrás que ser capaz de atraer clientes, comunicarte eficazmente con ellos, descifrar cuáles son sus necesidades y deseos -incluso cuando no lo sepan- y establecer contactos con proveedores.

Uno de los factores más importantes es que debes ser capaz de atraer clientes. Si no puedes atraer a un cliente, no tienes un negocio que dirigir y no tendrás una boda que planificar.

Muchos clientes contratan a sus proveedores, incluida su organizadora de bodas, basándose en la persona que conocen. Si les gusta la persona que está al frente del negocio, a menudo reservarán el servicio. No solo hay que ser encantador, sino también mostrar simpatía, comprensión y un lado afectuoso y cariñoso. A los clientes les gusta sentirse atendidos y también deben tener la sensación de que confían en usted.
Una de las mejores formas de establecer una buena relación con el cliente y hacer que se sienta cómodo con usted es mostrar un interés genuino por él.

Desarrollar una buena relación con tus proveedores puede ser tan fácil como llamarles personalmente por teléfono para darles las gracias por un trabajo bien hecho o etiquetarles en un post en las redes sociales para elogiarles. Es importante que exista una comunicación bidireccional en todo momento y que haya confianza.
Para planificar una "boda de ensueño" para tus clientes, tienes que entender lo que quieren. Esto puede ser más difícil de lo que parece, ya que a veces el cliente no sabe lo que quiere, y depende de ti encontrar la solución adecuada. Tendrá que desarrollar la habilidad de hacer las preguntas adecuadas, que le permitirán conocer las preferencias de su cliente.

Tendrás que ser un gran oyente para comprender sus deseos y poder elaborar la visión para tu cliente.
Una buena forma de mejorar tu capacidad de escucha es practicar para centrarte en alguien cuando está hablando, hacer preguntas aclaratorias si no entiendes y parafrasear (repetirle lo que te ha parecido oír).

La capacidad de leer el lenguaje corporal es otra habilidad muy útil como organizador de bodas. Por ejemplo, deberías leer el lenguaje corporal de tus clientes durante tus reuniones para obtener ideas no verbales sobre cómo están respondiendo a diferentes sugerencias durante la reunión. Por ejemplo, ¿la novia se cruzó de brazos o miró hacia otro lado cuando hiciste una sugerencia en particular? Si es así, puede estar comunicando que no está de acuerdo o que se siente incómoda con la sugerencia, aunque en realidad no lo haya dicho.

Aunque el lenguaje corporal no puede decirte con precisión lo que alguien está pensando, sí puede darte pistas para que puedas hacer preguntas de seguimiento, incluso tan básicas como "¿Qué te parece eso?".

Negociación

Las dotes de negociación son importantes como organizador de bodas, y hay varias situaciones en las que tendrás que utilizarlas.

En cuanto los clientes o posibles empleadores decidan que les gustaría trabajar contigo, te enfrentarás a la cuestión de cuánto te pagarán. Más adelante encontrarás información sobre los honorarios estándar de los organizadores de bodas. Sin embargo, independientemente de cuáles sean los honorarios estándar, puedes conseguir que te paguen más si sabes negociar.

Además, ser un buen negociador puede ayudarte a ahorrar dinero en productos o servicios de proveedores como flores, fotografías, alquiler de locales, etc. El dinero que ahorres puede repercutirse en tus clientes o puede formar parte de los ingresos adicionales que recibas como organizador de bodas, según el acuerdo que hayas establecido.

Mientras que los proveedores con los que trabajas frecuentemente pueden ofrecerte descuentos, puede haber ocasiones en las que necesites trabajar con un proveedor elegido por tus clientes, y puede que el proveedor no esté acostumbrado a hacer descuentos a organizadores de bodas con los que no han trabajado en el pasado. En estos casos, ser un buen negociador puede ayudarte a ti y a tus clientes a ahorrar dinero.

Capacidad de organización

La capacidad de organización es un componente clave del éxito de una organizadora de bodas. En muchas ocasiones tendrás que realizar varias tareas a la vez y ocuparte de varias personas a la vez. Es imprescindible que los detalles se gestionen a tiempo para que el evento se desarrolle sin contratiempos.

A continuación se ofrecen algunas sugerencias para mantener organizados los detalles de su evento:

Consejo 1: Planificar con antelación - Suena sencillo, pero cuanto antes se planifique, mejor será. Siempre tendrás que confirmar los detalles más precisos cuando se acerque la fecha del evento, pero planificarlo con antelación te garantizará que tendrás el proveedor que deseas para el día de la boda deseado, y que cualquier problema o cuestión imprevista saldrá a la luz antes que después.

Consejo 2: Archiva con regularidad: un sistema de archivo eficaz es esencial para mantener toda la correspondencia en orden y poder consultarla fácilmente. Los detalles de la boda pueden cambiar varias veces durante el transcurso de la planificación, por lo que tendrás que archivar y guardar cada comunicación. Escribe siempre notas cuando hables con tu cliente y ponles fecha para poder consultar cualquier cambio. Es una buena idea imprimir todos los correos electrónicos que recibas y guardar también una copia electrónica. De este modo, si se pierde una copia o se bloquea el sistema de correo electrónico, seguirás teniendo una copia de los detalles de la boda de tu cliente.

Consejo 3: Utiliza archivadores y carpetas Manila - Crea una nueva carpeta Manila para cada cliente que tengas y organiza el contenido de la carpeta de forma clara.

Consejo 4: Lleva una carpeta de ideas o una cuenta de Pinterest: A medida que asistas a bodas, leas revistas o veas películas, empezarás a recopilar ideas para temas, recuerdos, decoraciones, brindis, etc. Apunta tus ideas, arranca páginas y pega cosas en la carpeta. Será un gran recurso para ti.

Creatividad

Aunque no es esencial ser creativo como organizador de bodas, sí lo es estar al día de las últimas tendencias del sector. La creatividad te ayudará como organizador de bodas, ya que podrás aportar ideas únicas para cada boda y hacerla especial para los novios. Al fin y al cabo, los recuerdos del día de la boda durarán toda la vida.

Mucha gente cree que la creatividad es algo con lo que se nace: o se es creativo o no se es. Pero muchos expertos no están de acuerdo. Dicen que la creatividad se puede enseñar y, lo que es más importante, aprender. A continuación te damos algunos consejos para desarrollar tu capacidad creativa;

La mejor forma de ser creativo es inspirarse. Rodéate de bellas imágenes de detalles de boda y navega por la red en busca de inspiración. Pinterest, Instagram y los blogs de bodas son grandes fuentes de inspiración, y un gran lugar para obtener ideas.

Lluvia de ideas. Siéntate con otras personas relacionadas con tu negocio de bodas e intentad aportar tantas ideas nuevas como podáis. Para que la lluvia de ideas sea eficaz, asegúrate de que fluyan continuamente sin juzgarlas y de que no se discutan hasta que se hayan anotado todas. (Lo ideal es que alguien anote todas las ideas). Cuando las ideas no se censuran y se dejan fluir de verdad, pueden empezar a surgir las ideas más sorprendentes y creativas. Cuando tengas tu lista de ideas, puedes discutirlas y te sorprenderá la cantidad de buenas ideas que surgen al discutir la lista.

Hojea revistas. Las revistas de bodas pueden ser una gran fuente de inspiración para dar rienda suelta a tu creatividad. Además, prueba con revistas de moda y de diseño de interiores para obtener ideas sobre colores e interiores. Puedes encontrar inspiración en cualquier sitio, y tu gen creativo puede aparecer cuando menos te lo esperas.

Ponte manos a la obra. Una forma estupenda de desarrollar tus habilidades creativas es emprender un proyecto de manualidades. Hay muchos proyectos de bricolaje que puedes hacer para diferentes detalles de la boda, así que ¡ponte manos a la obra!

Resolución de problemas

Además de utilizar tu creatividad para crear ideas únicas para bodas temáticas o para decorar el lugar de la recepción o para crear maravillosos centros de mesa o recuerdos, etc., también tendrás que utilizar tu creatividad cuando surjan problemas o retrasos.

Por ejemplo, uno de nuestros organizadores de bodas tuvo que buscar un nuevo lugar el día antes de la boda. Había estado lloviendo toda la semana y la ceremonia debía celebrarse en un parque, en una plataforma permanente junto a un estanque. El problema era que el estanque se había convertido en un lago debido a las lluvias torrenciales y la plataforma permanente estaba bajo el agua. Nuestra organizadora de bodas se puso al teléfono y consiguió encontrar al propietario de una galería de arte que accedió a permitirle celebrar la ceremonia allí, y rápidamente se puso en contacto con todos los implicados y les avisó del cambio. Desastre evitado.

Bienvenido de nuevo,

todo está donde lo dejaste.

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